Mugwort & Garlic

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작성자	송채영 (ip:)
작성일 2017-07-05 17:02:00 추천 조회수 247
평점
몇 개월 전 홈프레이그런스디퓨저 툇마루햇빛조각을 구입하였습니다. 리드스틱을 세개정도 꽂아놓았지만 전혀 발향이 되지 않아 한개씩 늘려 현재 모든 스틱을 꽂아놓고 몇개월이 지났지만 여전히 발향이 되지 않습니다. 방에 향이 퍼지지 않는 정도가 아닌 스틱을 코에 직접 대고 맡아도 그다지 많이 나지 않는데 뭐가 문제인건지 문의드립니다
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mugwort 2017-07-19 11:56:35

안녕하세요! 답변이 늦어져서 죄송합니다. 저희 제품은 은은하고 그윽한 향을 컨셉으로 개발되어 넓은 공간에 놓을 경우 그렇게 향이 강하게 퍼지지는 않습니다만, 말씀하신 대로 전혀 향이 나지 않는다고 하시니 좀 이상합니다. 주소/전화번호/성함을 남겨주시면 다시 새 제품을 보내드리겠으니 한번 비교 부탁 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다.
송채영 2017-08-21 12:02:47

위 답변을 남겨주신 분이 어떤 담당자분인지 모르겠으나 머그워트앤갈릭의 태도에 당황스러워 새 글을 쓰려다 일단 먼저 댓글로 남깁니다.
답변주신대로 주소/전화번호/성함을 새 글로 올렸었습니다. 약 한 달도 전에 올렸는데 읽지조차 않으셨죠. 제가 먼저 보내달라고 요구한 것도 아니고, 설령 다른 사정에 의해 보내주실 수 없게 되었다면 말씀을 해 주시는게 당연한거 아닌가요? 그런데 그 글을 읽지도 않으신 것은 참 당황스럽네요. 제 입장에서는 윗 글에 대한 답변은 달린 것으로 보아 일부러 안 읽으신게 아닌가 하는 생각이 들었습니다. 더이상 새 제품을 확인해볼 의향이 없어져서 주소, 전화번호 등을 남긴 글은 삭제하였습니다. 단지, 담당자분이 어떤 생각으로 그러신건지 궁금하네요.

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